1. Вступ
ГО «Спільна справа для людей» розробила цю Політику для визначення принципів, процедур та стандартів реагування на надзвичайні ситуації, що можуть виникати в умовах воєнного стану та інших кризових обставин. Політика спрямована на захист життя, здоров’я персоналу, волонтерів, бенефіціарів та збереження діяльності організації навіть у складних умовах.
Цей документ відповідає законодавству України, міжнародним стандартам у сфері гуманітарної діяльності та враховує специфіку роботи організацій під час кризових ситуацій.
2. Мета та завдання
2.1. Мета
Забезпечити оперативне, ефективне та скоординоване реагування на надзвичайні ситуації, включаючи:
- Захист життя та здоров’я співробітників, волонтерів, бенефіціарів.
- Мінімізацію ризиків для ресурсів організації.
- Забезпечення безперервності гуманітарних програм навіть у кризових умовах.
2.2. Завдання
- Визначити ролі та відповідальність персоналу під час кризових ситуацій.
- Розробити алгоритми дій для забезпечення безпеки та підтримки постраждалих.
- Координувати дії з державними, міжнародними та гуманітарними організаціями.
- Підготувати персонал до роботи в умовах воєнних дій, окупації, гуманітарних криз.
3. Сфера застосування
Політика поширюється на всіх співробітників, волонтерів та партнерів організації, які беруть участь у її діяльності. Вона охоплює підготовку до криз, реагування та відновлення діяльності після надзвичайної ситуації.
4. Види надзвичайних ситуацій
Політика враховує наступні типи кризових ситуацій:
- Прямі загрози безпеці: обстріли, авіаудари, мінування, збройні атаки, захоплення будівель.
- Соціально-політичні загрози: окупація, масова міграція, евакуація, блокада.
- Техногенні катастрофи: вибухи, пожежі, руйнування будівель, хімічне забруднення.
- Гуманітарні кризи: нестача продовольства, води, ліків, порушення доступу до базових послуг.
- Перебої у комунікаціях: відключення електроенергії, зв’язку, транспорту.
5. Принципи реагування
- Безпека персоналу та бенефіціарів – головний пріоритет.
- Оперативність і готовність – розробка алгоритмів дій та навчання персоналу.
- Гнучкість і адаптація – зміна підходів залежно від умов.
- Координація з державними та міжнародними структурами.
- Конфіденційність та захист даних про персонал, бенефіціарів і діяльність організації.
6. Підготовка до надзвичайних ситуацій
6.1. Розробка планів реагування
Кожне регіональне представництво організації має мати план дій у разі кризової ситуації. Він включає:
- Маршрути евакуації.
- Локації укриттів.
- Алгоритми захисту матеріальних ресурсів та документації.
6.2. Кризовий штаб
- Формується у разі надзвичайної ситуації.
- Включає відповідальних осіб усіх підрозділів.
- Відповідає за координацію дій, комунікацію з владою та міжнародними партнерами.
6.3. Забезпечення ресурсами
- Створення резервних запасів продовольства, води, медикаментів, захисного обладнання.
- Наявність транспорту та засобів зв’язку для безперебійної роботи під час кризи.
7. Дії у разі надзвичайної ситуації
7.1. Оцінка ситуації
- Негайне інформування керівництва про подію.
- Визначення рівня загрози та прийняття рішення щодо заходів реагування.
7.2. Евакуація та укриття
- При отриманні інформації про загрозу (обстріли, атаки, вибухи) співробітники та бенефіціари негайно евакуюються.
- Комунікація через мобільні телефони, радіозв’язок, гучномовці.
- У кожному регіональному офісі має бути чітко визначений план евакуації з маршрутами та пунктами збору.
7.3. Організація безпечних умов
- Визначення найближчих укриттів (підвали, спеціально облаштовані сховища).
- Пріоритетна евакуація дітей, осіб з інвалідністю, літніх людей.
- Постійний зв’язок між членами команди та кризовим штабом.
7.4. Допомога після евакуації
- Надання медичної та психологічної підтримки евакуйованим.
- Розподіл продовольства, ліків, засобів гігієни.
8. Моніторинг та навчання
- Регулярні навчання персоналу щодо алгоритмів дій.
- Оцінка ефективності евакуаційних процедур після кожного навчання.
- Звітування про реалізацію політики перед партнерами та донорами.
9. Фінансування та ресурси
- Політика фінансується за рахунок грантів, благодійних внесків та міжнародної допомоги.
- Організація залучає партнерські організації для спільної реалізації заходів реагування.
10. Оновлення політики
- Політика переглядається щороку або за необхідності через зміну умов безпеки.
Завдяки цій політиці ГО «Спільна справа для людей» забезпечує ефективне реагування на кризи, безпеку персоналу та бенефіціарів і безперервність гуманітарних програм навіть у найскладніших обставинах.