1. Вступ: Принцип «Не нашкодь»
Ця Політика закріплює зобов’язання ГО «Спільна справа для людей» (далі – Організація) керуватися фундаментальним гуманітарним принципом «Не нашкодь» (Do No Harm). Ми прагнемо забезпечити, щоб наша діяльність не спричиняла ненавмисної шкоди бенефіціарам, громадам, співробітникам та навколишньому середовищу, а також не посилювала існуючу напруженість.
2. Основні принципи мінімізації шкоди
- Конфліктна чутливість – аналізувати соціальний, політичний та економічний контекст для уникнення негативного впливу на місцеві спільноти.
- Участь та залучення – залучати бенефіціарів та громади до планування та реалізації проєктів для врахування їхніх потреб та думок.
- Підзвітність – бути відповідальними за наслідки наших дій перед бенефіціарами, партнерами та донорами.
- Стійкість – прагнути до того, щоб наші проєкти мали довгостроковий позитивний ефект і не створювали залежності.
3. Аналіз та управління ризиками
Організація впроваджує систематичний підхід до управління ризиками:
- Ідентифікація ризиків – регулярна оцінка потенційних загроз (соціальних, економічних, безпекових, екологічних).
- Аналіз контексту – глибоке вивчення динаміки конфлікту, розподілу ресурсів та відносин у громадах, де ми працюємо.
- Розробка заходів із пом’якшення – планування та впровадження конкретних дій для зменшення виявлених ризиків.
- Моніторинг – постійне відстеження ситуації для своєчасного коригування діяльності.
4. Захист бенефіціарів та громад
Ми зобов’язуємося:
- Забезпечувати безпечний та конфіденційний доступ до допомоги для всіх, особливо для вразливих груп.
- Поважати місцеві традиції, культуру та звичаї.
- Запобігати будь-яким формам експлуатації, насильства та дискримінації.
- Гарантувати захист персональних даних бенефіціарів.
5. Екологічна відповідальність
- Організація прагне мінімізувати свій негативний вплив на навколишнє середовище.
- Це включає відповідальне використання ресурсів, належне поводження з відходами та вибір екологічно безпечних матеріалів, де це можливо.
6. Механізми зворотного зв’язку та скарг
- Організація забезпечує наявність доступних та безпечних каналів для отримання зворотного зв’язку та скарг від бенефіціарів.
- Усі звернення розглядаються конфіденційно, неупереджено та своєчасно.
- Ми гарантуємо, що подання скарги не вплине на доступ особи до допомоги.
7. Відповідальність та навчання
Кожен співробітник несе відповідальність за дотримання цієї Політики. Організація проводить регулярні тренінги для персоналу з питань конфліктної чутливості та принципів «Не нашкодь».