1. Вступ: Готовність до викликів
Ця Антикризова стратегія є комплексним планом дій ГО «Спільна справа для людей» (далі – Організація), розробленим для забезпечення стійкості та безперервності діяльності в умовах непередбачуваних кризових ситуацій. Метою є мінімізація негативних наслідків та ефективне реагування на фінансові, операційні, репутаційні та безпекові загрози.
2. Організаційна гнучкість та адаптивність
- Підтримка команди – впровадження психологічної підтримки для співробітників, ротація завдань для запобігання вигоранню.
- Гнучкі формати роботи – можливість переходу на дистанційний або гібридний режим роботи для забезпечення безпеки та ефективності.
- Розвиток навичок – проведення тренінгів для команди з питань стресостійкості та роботи в умовах невизначеності.
3. Фінансова стійкість
- Диверсифікація фінансування – активний пошук різних джерел доходу (гранти, пожертви, соціальне підприємництво) для зменшення залежності від одного донора.
- Створення резервного фонду – формування фінансового резерву для покриття непередбачених витрат у кризовий період.
- Оптимізація витрат – регулярний аналіз та перегляд бюджету для підвищення ефективності використання ресурсів.
4. Антикризова комунікація
- Внутрішня комунікація – розробка чіткого плану інформування співробітників про ситуацію та дії Організації.
- Зовнішня комунікація – визначення ключових повідомлень для партнерів, донорів та громадськості для збереження довіри.
- Резервні канали зв’язку – створення альтернативних каналів комунікації на випадок збоїв у роботі основних.
5. Безперервність діяльності та безпека
- Безпека даних – забезпечення резервного копіювання важливої інформації та її зберігання на захищених хмарних сервісах.
- Фізична безпека – наявність плану евакуації з офісу та чітких інструкцій щодо дій під час повітряних тривог.
- Альтернативні місця роботи – визначення запасних варіантів для продовження роботи у разі недоступності основного офісу.
6. Управління репутацією
- Організація проводить регулярний моніторинг згадок у ЗМІ та соціальних мережах.
- Розроблено протокол швидкого реагування на будь-які публічні звинувачення чи критику для захисту репутації Організації.
7. Антикризова команда
В Організації призначається команда ключових співробітників, відповідальних за управління кризовими ситуаціями. За кожним членом команди закріплені чіткі ролі та обов’язки (комунікація, фінанси, операційна діяльність, безпека).